数字化转型战略 数字化转型的真 国家 B2B 和 B2C 电子邮件列表 正影响远远超出了技术层面，并且在基础设施层面以及组织和领导问题方面跨越了企业边界。这场革命需要重新思考，鼓励创新、推动改进和优化结果。协作、连接和集成只是新的工作和业务方式的开始。 根据Alimeter最近的一份报告，数字化转型可以通过以下策略来推动： 优化数字领域的变革流程，例如改进公司网站或访问新的移动或社交平台。 更新电子商务网站以适应移动使用。 整合网站、电子商务、社会努力、移动计划、服务和投资，以提供集成且一致的客户体验。 更新不同业务领域使用的技术系统。 在数字客户接触点进行额外的研究方法。 彻底改革客户服务以满足数字客户的期望。 数字化转型战略 数字革命的障碍 数字化转型过程中出现的挑战可能足以让那些准备最不充分、最不成熟的公司以及那些没有努力预见可能影响其项目可行性的不利环境和限制的公司倒退。应对不确定性首先要调查变革过程中最重要的挑战和关键点，在此过程中，我们发现两者在一个方面是一致的：公司文化。 组织的原则和价值观体系对于推动数字化转型至关重要，但同时也是阻碍数字化转型进程最大的因素。
沟通、培训和资格认证以及内部营销策略对于有效管理变革至关重要。对于这些解决方案，我们必须增加最高管理层的支持，他们必须致力于项目的目标，并认识到数字化转型不仅仅是另一种选择，而且是在市场上生存的唯一选择。IDC的一项研究表明，到明年年底，数字化转型将成为大多数公司的公司战略轴心。 然而，企业文化并不是业务发展过程中必须面对的唯一障碍，还会出现其他挑战，例如： 将数字化转型理解为一个持续的过程，而不是一个有结束日期的具体举措。 实现公司环境中多个职能、部门和组成部分（例如合作伙伴和供应商）的有效协作。 拥有启动和维持变革所需的资源。 确保行政支持。 了解变革的人类视角，这与员工和客户有关。 数字化转型的好处 启动和巩固数字化转型过程事关生存，但沿着这条道路，公司能够体验到多种优势。这些好处来自于他们对技术的投资、文化变革的努力以及新的流程方法，这些都导致他们提高了业务层面的绩效，包括市场份额、利润率以及人才的吸引和保留等。