早在 20 世纪 90 年代互联网繁荣之前，加州就以科技摇篮而闻名，而硅谷则是其跳动的心脏。尽管初创企业在世界其他地区蓬勃发展，但硅谷仍然是技术和创新的中心。
现在，任何处理加州居民数据的公司都必须审查他们的做法。事实上，这是 美国任何地方通过的最严格的州隐私法
CCPA 为何会出现？
过去几年，出现了一连串的数据泄露和消费者隐私丑闻，让消费者对在线共享个人信息感到谨慎。
剑桥分析公司 的事故揭露了 Facebook 的 8700 万用户账户被泄露，这成为了各大媒体的头条新闻。令人惊讶的是，经过漫长的法庭斗争，这家社交媒体巨头仅被微不足道的50 万英镑（64.5 万美元）罚款逃脱了惩罚。
雅虎就没那么幸运了。2012 年至 2016 年间的多次违规行为最终导致该公司在集体诉讼中损失了1.175 亿美元。LinkedIn、第一资本、Equifax 和 Uber 在过去几年都发现自己陷入了困境，让数据驱动的时代受到质疑。
随着技术的发展和世界数据储备的增长，网络犯罪和数据泄露的威胁也在增加。Visual Capitalist 的研究发现，每秒有 75 条数据记录遭到泄露。
在网络世界，2018 年的大部分时间都是围绕欧洲通用数据保护条例 (GDPR) 的炒作。GDPR 法律颁布的变更迫使公司对消费者数据承担更多责任，并告知消费者数据收集所涉及的做法和流程。
TechRepublic报告称，在第一年，就有超过 20 万起违规和投诉案件，并处以超过 6000 万美元的罚款。
如今，GDPR 已经根深蒂固，很难找到任何信誉良好的网站不显示通知以告诉网站访问者他们对 Cookie 的使用情况。美国效仿只是时间问题。
重要提示：即使您不在欧盟境内，如果您与欧盟公民开展业务，您也需要注意 GDPR。请阅读我们为营销人员提供的完整清单。
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CCPA 与 GDPR 有何不同？
相比之下，GDPR 是自上而下制定的，而 CCPA 则是自下而上开始的，最初是一项草根倡议，由富有的房地产开发商阿拉斯泰尔·麦克塔格特 (Alastair Mactaggart) 领导（并资助）的集体推动。该联盟自称为“加州消费者隐私联盟”，并以公民投票倡议的形式在旧金山和奥克兰开始了他们的战斗。
麦克塔格特将该提案总结如下：
“告诉我你对我了解多少。别卖了。确保安全。”
Facebook 丑闻发生后，该倡议掀起了一股热潮，击败了影响最大的公司的所有反对声音。
关于《加州消费者隐私法》(CCPA) 的所有信息
谷歌、Facebook、康卡斯特、Verizon 和 AT&T 成立了一个基金，试图破坏 CCPA，预计它们将继续反对，以淡化新法律的影响。
24%的最高管理层成员声称，由于选择加入需要额外的步骤，GDPR 的变更让客户感到沮丧。
那么 CCPA 与 GDPR 有何不同？
GDPR 适用于所有公司，而 CCPA 仅适用于较大的公司，特别是满足以下三个条件的公司：
他们的总收入超过 2500 万美元
他们拥有超过 50,000 名消费者的数据
他们至少 50% 的收入来自数据经纪人（即出售消费者数据）
上述数字巨头如此反对这一法案是可以理解的，但与 GDPR 的另一个关键区别实际上可能是这些公司的可取之处：
CCPA 是选择退出的，这意味着如果个人消费者不希望自己的数据被收集或存储，则必须努力这样做。
因此，营销人员也许能够遵守法律，而不会给他们的营销渠道和数据收集过程增加太多摩擦。
由于 CCPA 的选择退出性质，它不会对营销数据库产生与 GDPR 变化相同的负面影响。
CCPA 对消费者意味着什么
当 CCPA 法案于2019 年 5 月 29 日通过时，许多消费者保护组织庆祝，认为这是一次重大胜利，
我们生活在一个数据驱动的时代，公司利用消费者数据进行个性化营销、自动化客户服务和聚焦销售技术。
对于消费者来说，这是一把双刃剑，因为您可以从更多共享中受益，但当公司不照顾您的个人信息时，您就会面临风险。
“《消费者隐私法》将允许消费者控制自己的数据并做出明智的选择，这种控制可以促进与技术和整体数字福祉的健康关系，”
Elizabeth Galicia，来自 Common Sense Media（CCPA 法案共同发起人）
根据 CCPA，消费者享有几项基本权利：
访问- 要求公司披露完整的数据，访问信息包括生物识别、互联网浏览信息、购买历史、地理位置数据、学术和就业信息等。
删除- 如果消费者不喜欢任何内容，他们可以请求删除其数据。
选择退出——消费者有权选择退出，这样公司就无法出售他们的任何数据。
最终，CCPA 为消费者提供了来自公司的更多透明度，以便他们能够更好地控制自己的个人信息。
CCPA 对公司意味着什么
因此，如果您的公司符合上述三个条件，则应遵守CCPA 法规，即：
公司必须根据请求通过邮件或电子邮件提供数据。
公司必须提供有关数据销售的信息，包括销售对象、方式和原因。
公司必须尊重消费者选择退出数据收集的请求。
公司必须尊重消费者删除其个人信息的要求。
公司必须继续向消费者提供产品和服务，即使这些消费者选择退出。
鉴于对公司施加的这些新限制，很容易理解为什么大公司对 CCPA 不那么热衷。很明显，该法案是为消费者设计的。
但公司呢？CCPA 也能让公司受益吗？
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CCPA 如何使公司受益
加州的所有公司都必须排队。因此，从技术上讲，加州的竞争环境是公平的，没有任何企业比其他企业拥有任何优势。
有些人可能担心他们在加州以外的业务竞争中失去了优势，但事实是这样的：
加利福尼亚州不仅仅是美国五十个州之一，它实际上是世界第五大经济体。
数据保护是一项全球运动，世界各地的消费者都希望知道他们的个人信息得到安全保护。采取措施提高合规性的公司将被加州及其他地区的消费者视为更值得信赖。
此外，随着 CCPA 限制数据销售，公司必须依赖第一方数据。通过更加努力地收集消费者数据，他们确保了数据的完整性和准确性。
从长远来看，拥有更准确的数据将成为任何数据驱动的营销策略的坚实基础。CCPA 可能会拉近公司和消费者之间的距离，增进他们之间的信任和理解。
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如果公司不遵守 CCPA，会发生什么？
加州总检察长 (AG) 将对故意违反《加州消费者隐私法》的行为处以7,500 美元的罚款。此外，如果一家公司遭到黑客攻击，个人消费者可能会提起诉讼，要求每次事件赔偿 100 至 750 美元，如果损失更大，则赔偿金额可能更高。
将其与 GDPR 进行比较（GDPR 赋予欧盟监管机构对公司罚款超过2300 万美元的权力），很容易想象很多企业都会违反 CCPA 的规则。
尽管其初衷是好的，CCPA 中仍存在一些灰色地带——最值得注意的是包含了一项有争议的“治愈”条款。如果公司采取某些措施来纠正数据违规行为，这一规定实际上可以让公司摆脱困境。
该法案的许多批评者认为，加州总检察长办公室不会做好充分准备来监管 CCPA 法律，而且公司可能会规避法律，因为他们知道一旦被发现，他们可以依靠“治愈”漏洞。
一家著名隐私集体诉讼公司的领导人杰伊·埃德尔森 ( Jay Edelson ) 对 CCPA 做出了严厉的评论：
“我们的观点是，这是一项法律灾难，因为它让企业望 沙特阿拉伯 WhatsApp 号码数据 而却步，并让他们在遵守法规方面付出了大量金钱。但对我们来说，它完全没有牙齿。””
了解 CCPA
由于规模较大，许多公司并未受到影响。但是那些与加州居民打交道的大公司呢？他们的数字营销团队需要与之保持一致。数字营销人员应该建立收集和存储数据的流程，并制定策略来处理消费者的数据发布请求。
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