构建 B2B 电子商务战略的 3 个步骤

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Mahfuz160
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Joined: Mon Sep 19, 2022 4:38 am

构建 B2B 电子商务战略的 3 个步骤

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与数字世界中的其他一切一样,电子商务行业近年来呈爆炸式增长,组织转向网络以增加收入并与客户建立联系。特别是 B2B 电子商务领域正在蓬勃发展,福布斯表示,这一趋势将继续下去,预计 2023 年 B2B 在线销售额将达到 1.8 万亿美元。这就是制定战略很重要的原因。 与面对面互动相比,越来越多的买家和卖家更喜欢数字自助服务和远程人工参与。在 B2C 和 B2B 中都是如此。购物者行为的数字化转变意味着组织还必须改变其在线业务模式以适应。

随着这种快速增长和变化,公司必须非常灵活地适应。这意味着在建立强大的 B2B 电子商务战略的过程中可能会忽略一些重要的基础工作。让我们看看创建有效的 B2B 业务战略的三个最重要的组成部分。 1. 客户至上 建立在 美国电话号码 线业务和品牌没有比关注客户更好的方法了,这应该是您 B2B 业务战略的一部分。客户与供应商的关系是 B2B 购买过程中的关键因素,而您的电子商务网站与这种关系的形成方式有很大关系。
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与您的企业的每一次在线互动都是您与潜在客户建立积极关系并向他们展示您了解他们的需求的机会。 详细说明客户的购买历程和您面临的障碍,这些障碍最终会促成您的业务。了解客户的公司在数字环境中表现得更好,因为他们可以在购买过程的关键阶段提供相关信息以完成销售。 忠诚的客户会带来巨大的增长,这已不是什么秘密。研究表明,与新客户相比,现有客户尝试新产品的可能性高出 50% ,平均花费高出 31% 。
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